特發(fā)集團企業(yè)文化理念體系詮釋
發(fā)布日期:2017/4/20 10:30:03 | 瀏覽次數(shù):30351 來源:
一、核心理念系統(tǒng)（戰(zhàn)略系統(tǒng)）
1.企業(yè)使命：匠心智造，逐夢未來
“匠心”，就是以持續(xù)專注而嚴謹?shù)淖藨B(tài)，創(chuàng)新實干，以追求卓越、打造極品的境界，精雕細琢，用全身心的投入和自信，把工作做精，把事業(yè)做實。
“智造”，就是用科技賦能，充分運用5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等新技術成果，推進企業(yè)數(shù)字化轉型，加快運營、管理升級；推進產(chǎn)業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新，賦智慧于項目、平臺、產(chǎn)品、服務，打造知名品牌、經(jīng)典的項目作品，成為信息科技產(chǎn)業(yè)的尖兵、粵港澳大灣區(qū)新的名片。
“逐夢未來”，就是我們用“匠心”“智造”的名品、名片，創(chuàng)新未來，持續(xù)長久地服務于客戶、奉獻給社會，讓未來的生產(chǎn)更有品質(zhì)、生活更加美好，使特發(fā)基業(yè)長青、永葆活力；在粵港澳大灣區(qū)科技與消費升級的舞臺上，與合作伙伴切磋砥礪、與同行追逐競技，各顯身手，實現(xiàn)抱負。
2.企業(yè)愿景：信息尖兵，灣區(qū)名片
“信息尖兵”，定位為灣區(qū)信息科技產(chǎn)業(yè)國產(chǎn)化平臺運營商，涵蓋特發(fā)信息、麥捷科技、長龍、智勝等企業(yè)，聚焦灣區(qū)信息科技產(chǎn)業(yè)升級，打造灣區(qū)信息科技產(chǎn)業(yè)國產(chǎn)化平臺，構建基于產(chǎn)業(yè)運營的戰(zhàn)略體系，整體實現(xiàn)國產(chǎn)灣區(qū)化，灣區(qū)龍頭化。
“灣區(qū)名片”，定位“城市空間升級建設運營商”，涵蓋小梅沙旅游、小梅沙投資、香蜜湖、特發(fā)地產(chǎn)、特力、小貸、特發(fā)服務等企業(yè)，聚焦灣區(qū)城市空間升級，打造灣區(qū)運營平臺，構建基于資源運營的戰(zhàn)略體系，用我們的資源、項目、平臺，創(chuàng)精品、創(chuàng)經(jīng)典，在粵港澳大灣區(qū)消費升級中，成為新的名片。
3.核心價值觀：共濟 共創(chuàng) 共享
集團在踐行使命，實現(xiàn)愿景的新征途中，提出了“共濟、共創(chuàng)、共享”的核心價值觀，這一核心價值觀的內(nèi)涵是：
“共濟”，她體現(xiàn)的是命運與共、休戚相關、同舟共濟、相互協(xié)作；“共創(chuàng)”，她凝聚特發(fā)人的智慧與力量、堅韌與創(chuàng)造，有共同的責任、共同的擔當、共同的機遇，而后共同的創(chuàng)造；“共享”，是我們的共同發(fā)展、是全員的共同成長、是集團的夢想追求、是與特發(fā)人共同創(chuàng)造的合作伙伴一致的價值所盼。
遵循“共濟、共創(chuàng)、共享”的核心價值觀，她不是簡單的文字堆積、詞性的組合，而是以共同的心理定式、共同的價值取向、共同的評判標準、共同的發(fā)展意識和共同的踐行手段——那就是“為創(chuàng)建現(xiàn)代化國際化創(chuàng)新型城市再先行擔當”，為“成為最具影響力的都市生活體驗平臺運營商”的企業(yè)愿景而努力奮斗！
4.企業(yè)精神：“特發(fā)”精神--不忘初心 開拓進取 永不言勝
35年來，特發(fā)集團扎根特區(qū)，是在沒有可以借鑒的模式、經(jīng)驗的大背景條件下與特區(qū)共同成長起來的優(yōu)秀產(chǎn)業(yè)集團，一直秉承著特區(qū)敢為人先、吃苦耐勞、時間就是金錢、效率就是生命的理念；集團在歷任領導人的帶領下克服各種困難，經(jīng)歷各種曲折，接受了諸多的挑戰(zhàn)，已形成了一種以“特發(fā)”為原型的企業(yè)精神，
今天，我們在集團新的核心領導集體的帶領下重塑企業(yè)精神，其核心就是要塑造“不忘初心、開拓進取、永不言勝”的企業(yè)精神，要繼承集團早期的堅韌不拔、艱苦奮斗、永不言敗的優(yōu)良傳統(tǒng)；要發(fā)揚堅毅開拓、積極進取、開放包容的優(yōu)良品質(zhì)；要有在困境中我們永不言敗，在前行中我們永不言勝的思想格局。
“特發(fā)”精神，是我們的魂、是我們的魄，她是帶不走的、打不爛的、摔不碎的，她是特發(fā)人用淚水和汗水去書寫的，她是用智慧和力量去鐫刻的，“特發(fā)”二字不僅是特發(fā)人的精神，也是深圳精神的優(yōu)秀代表。
5.“職業(yè)”文化：全員職業(yè)化，成就美好生活
“職業(yè)化”是一種標準，是一種規(guī)范，更是一種職業(yè)態(tài)度，這就要求我們要用職業(yè)化的標準去規(guī)范職業(yè)化的準則，訓練和養(yǎng)成一種職業(yè)化的態(tài)度；
“職業(yè)化”是一種素養(yǎng)，是一種行為，更是一種職業(yè)技能。這就要求我們要有職業(yè)化的素養(yǎng)去歷練職業(yè)化的行為，熟悉和掌握一種職業(yè)化的技能；
“職業(yè)化”是一種責任、是一種擔當、更是一種職業(yè)忠誠，這就要求我們對待事業(yè)要有責任，對待工作要有擔當，對待履職的企業(yè)要有職業(yè)忠誠。
“全員職業(yè)化，成就美好生活”是集團優(yōu)秀文化的結晶和優(yōu)良傳統(tǒng)，多年來，她已深深地烙印在每一個特發(fā)人心中，是我們的發(fā)展縮影，是特發(fā)從勝利走向新的勝利的永不凋謝的優(yōu)秀文化，我們要繼續(xù)傳承和發(fā)揚，并把她與企業(yè)使命、愿景、核心價值觀和企業(yè)精神一同構筑成為我們特發(fā)人共同的價值遵循。
全員職業(yè)化是要求，成就美好生活是追求！讓我們擼起袖子加油干！
二、基本理念系統(tǒng)（管理系統(tǒng)）
6.經(jīng)營理念：以客戶為中心 以資源為基礎 以創(chuàng)新為靈魂
基于集團使命和愿景，公司提出了以“以客戶為中心、以資源為基礎、以創(chuàng)新為靈魂”的經(jīng)營理念，其辯證關系和內(nèi)在的聯(lián)系是：
以客戶為中心：客戶是上帝，沒有客戶就沒有市場，沒有客戶就沒有價值，沒有客戶企業(yè)也就不復存在。
以資源為基礎：資源是我們的根，資源是我們的活水源頭，是我們發(fā)展的重要支撐，我們過去依靠資源贏得了發(fā)展，今天我們不但不能忘記資源，更要去創(chuàng)造資源、深耕資源，以高度的責任感，發(fā)揮資源的最大價值和效益。善于開發(fā)資源的是智者，勇于創(chuàng)造資源的是強者，深耕資源者是睿者。
以創(chuàng)新為靈魂：創(chuàng)新是我們集團的一貫要求，唯有創(chuàng)新才能贏得客戶、創(chuàng)造資源；創(chuàng)新是我們的核心內(nèi)驅(qū)力，創(chuàng)新是我們的核心競爭力。
集團遵循“以客戶為中心、以資源為基礎、以創(chuàng)新為靈魂”的經(jīng)營理念，這就要求我們在企業(yè)的經(jīng)營管理活動中，時刻樹立客戶意識，努力挖掘資源價值，注重創(chuàng)新的根本動力，形成特發(fā)集團獨有的經(jīng)營模式。
7.管理理念：明職責 講效率 激活力 重績效
遵循集團的經(jīng)營理念，集團提出“明職責、講效率、激活力、重績效”的管理理念，其基本考慮是：
“明職責”：一是集團職責要清，二是全員職責要明，職責不清、職責不明不符合職業(yè)化的根本要求；“講效率”：面對市場競爭和經(jīng)濟挑戰(zhàn)，集團上下特別是各職能部門和各產(chǎn)業(yè)單元，要克服機關作風和大企業(yè)病，簡化流程，溝通順暢，追求效率；“激活力”：這就要求在職業(yè)生涯上、薪酬設計上、文化建設上形成員工認同的無窮活力；“重績效”：就要求一切工作憑績效說話，以業(yè)績?yōu)槌叨�，杜絕人情分，公平公正為員工提供、打造成長的通道。
集團提出“明職責、講效率、激活力、重績效”的管理理念，是我們集團各項管理活動的落腳點和出發(fā)點，是我們對構建產(chǎn)業(yè)平臺、贏得經(jīng)濟發(fā)展在組織、計劃、指令、監(jiān)督等管理活動當中的最根本的理性思考和基本觀念，全員要認真執(zhí)行！
8.人才理念：為實干者提供平臺 為創(chuàng)造者構建舞臺
面對新的發(fā)展態(tài)勢，集團提出“為實干者提供平臺，為創(chuàng)造者構建舞臺”的人才理念，是集團在引才、育才、用才等方面的價值標準和基本原則。
“為實干者提供平臺”核心是集團就實干的員工提供成長與發(fā)展的優(yōu)秀平臺，這個平臺就是在薪酬設計、員工成長、福利待遇等方面的價值體現(xiàn)。集團提倡每一個員工都能成為特發(fā)集團的實干者。
“為創(chuàng)造者構建舞臺”核心是集團倡導員工在實干的基礎上，主動升級為為集團各項發(fā)展事業(yè)提供、創(chuàng)造更多的價值，并著力為之搭建廣闊的發(fā)展平臺。這些創(chuàng)造者能夠為集團在優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)項目、資源開發(fā)建設、科技創(chuàng)新等領域能夠為集團創(chuàng)造豐厚的價值，而這個舞臺在價值體現(xiàn)、職位晉升、股權設計等方面向創(chuàng)造者傾斜。
“為實干者提供平臺，為創(chuàng)造者構建舞臺”的人才理念，是集團莊嚴的承諾，更是集團對全體員工的成長要求，宏闊中孕育了樸實，平凡中彰顯了氣派，全員要努力遵循，爭當實干者，勇當創(chuàng)造者；追求人生價值，實現(xiàn)美好目標。
9.團隊理念：集眾人之智 聚全員之力 成共同之業(yè)
無數(shù)事實證明，只有一個個戰(zhàn)勝困難的優(yōu)秀團隊，才能創(chuàng)造業(yè)績，贏得殊榮，過去特發(fā)靠一個個團隊贏得了天下，而如今我們更需要有一支支卓越的團隊贏得永恒。為此，集團提出“集眾人之智、聚全員之力、成共同之業(yè)”的團隊理念：
“集眾人之智”：當下，僅有知識和力量是不夠的，還需要聰明、需要聰慧、需要智慧，缺乏智慧的人難以得到發(fā)展，有智慧的人將是企業(yè)的財富，而集眾智慧則是企業(yè)創(chuàng)造巨大財富的重要前提；
“聚全員之力”：特發(fā)集團在達成目標的過程中，除了要集眾智慧以外，還要凝聚力量，大家都應彼此信任，相互協(xié)作，心手相連，力出一孔，方能達到眾人拾柴火焰高；
“成共同之業(yè)”就是共同干好我們的特發(fā)事業(yè)、共同開發(fā)我們的偉業(yè)，是集智聚力的最終目的。時代賦予了我們新的機遇，時代給予了我們新的條件，這就要求我們集團上下集眾人之智慧、聚全員之力量、成共同之大業(yè)。
10.服務理念：秉持職業(yè)操守 真誠貫穿始終
特發(fā)集團產(chǎn)業(yè)大、板塊多、業(yè)務單元廣，面對不同的客戶和不同的需求，集團提出了：“秉持職業(yè)操守 真誠貫穿始終”的服務理念。
“秉持職業(yè)操守”是特發(fā)人職業(yè)化的根本要求和行為體現(xiàn)，是我們一貫的行為作風，是我們履職、服務時的基本要求，是我們遵循的行為準則。
“真誠貫穿始終”是特發(fā)人服務的根本態(tài)度和基本原則，無論是對自己人，還是對客戶，都要有一顆真誠的心，讓同事、客戶能夠深切的感受到我們的真實、誠實與尊重。
集團提出的“秉持職業(yè)操守 ，真誠貫穿始終”的服務觀，這就要求我們在各項具體工作中，用我們的職業(yè)與真誠去為集團全員服務，用我們的職業(yè)與真誠去為客戶服務，用我們的職業(yè)與真誠去實現(xiàn)企業(yè)的美好愿景。
11.學習理念：實踐中求是 自省中求進
知識就是財富，學習是一個不斷提高自身修養(yǎng)和積累財富的過程，在面對集團的快速發(fā)展和多變的市場環(huán)境下，迫切要求我們不斷學習新的知識和技能。為此，集團提出“實踐中求是，自省中求進”的學習理念。
遵循“實踐中求是”的學習理念，要求我們要通過實踐去求真知，通過實踐去求真諦，從工作中得出經(jīng)驗，從工作中總結經(jīng)驗，從工作中去檢測是非對錯；
遵循“自省中求進”的學習理念，要求我們主動自我反省工作的得失榮耀，發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)點與不足，并有針對性的自主學習，彌補不足之處，自省自醒，不斷進步。
“實踐中求是，自省中求進”是集團新的學習理念，全員要深刻理解和踐行，在當下和未來的事業(yè)中不斷的反省自己，不斷的自我批評，不斷的自我實踐，思變圖強、知行合一，創(chuàng)造個人的新價值。
12.廉潔理念：心存敬畏 知止不殆
廉潔，關乎集團的形象，關系著集團的榮譽，關系著集團上下的人心向背，更是當今的時代要求。為此，特發(fā)集團提出“心存敬畏，知止不殆”的廉潔理念，具有哲學思想，具有中華民族的傳承，更是我們集團廉政要求的集中體現(xiàn)，其內(nèi)涵是：
“心存敬畏”面對廉潔，全員要有敬畏之心，不要抱有僥幸心理，不要去觸碰法律的紅線、道德的底線；而“知止不殆”是我們特發(fā)人在面對誘惑時要做到是非分明，衡量利弊，知道該做什么，不該做什么，只有這樣才會規(guī)避風險，遠離犯罪。
“心存敬畏，知止不殆”的廉潔觀，是集團大寫的廉政理念，是集團營造廉潔環(huán)境、筑牢思想防線、弘揚正能量的根本所在；黨員干部要自覺踐行“三嚴三實”和“兩學一做”，全員要嚴格遵守職業(yè)紀律，讓敬畏成為常態(tài)，讓不殆成為長明燈，真正做到清清白白做人、干干凈凈干事，養(yǎng)成好品德，培養(yǎng)好作風。